TRADE FAQ
Vous souhaitez participer à un programme commercial ? Ou peut-être êtes-vous déjà membre, mais vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations.
Nous avons rassemblé ici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées afin de vous aider dans vos démarches. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse onlinestore@louispoulsen.fr ou par téléphone au +33 1 82 88 21 86
Quelle est la différence entre un « Contract » et un « Trade »?
Chez Louis Poulsen, nous utilisons le terme « Trade » pour désigner les designers résidentiels et « Contract » pour ceux qui travaillent sur des projets commerciaux ou architecturaux de grande envergure.
Nous sommes heureux de soutenir les deux, mais les outils et processus diffèrent. Les clients Trade achètent généralement au nom de leurs propres clients, c’est pourquoi nous proposons une expérience e-commerce simplifiée via MyLouis.
Avez-vous un programme Trade ?
Oui, Louis Poulsen propose un programme dans lequel les partenaires Trade qualifiés bénéficient d’un certain pourcentage de réduction sur toutes les commandes. Veuillez remplir ce formulaire pour postuler. Nous examinerons votre demande et reviendrons vers vous.
Ce programme est conçu pour vous accompagner dans vos projets résidentiels.
Quels avantages Louis Poulsen offre-t-il à ses partenaires Trade ?
Une fois que vous êtes qualifié pour devenir membre de notre programme Trade, vous bénéficiez automatiquement d’un certain pourcentage de réduction, d’un accès anticipé aux nouveaux produits, d’invitations exclusives à des événements et du soutien d’une équipe dédiée au service client.
Qui est éligible pour rejoindre le programme Trade ?
Notre programme Trade est ouvert aux professionnels du design résidentiel, y compris les décorateurs d'intérieur, architectes d’intérieur, stylistes, home stagers et entrepreneurs.
Pour postuler, il suffit de fournir une licence d’entreprise ainsi que les justificatifs mentionnés sur notre page de candidature Trade.
Comment puis-je passer une commande ?
En tant que partenaire trade, vous pouvez passer votre commande sur notre plateforme de commande, MyLouis. Ce programme est principalement destiné aux clients trade travaillant sur des projets résidentiels. Si vous n'avez pas encore demandé à devenir partenaire trade, veuillez le faire ici.
Une fois que notre équipe vous aura informé de l'acceptation de votre demande, passez votre commande sur notre site web comme d'habitude en utilisant l'adresse e-mail associée à votre nouveau compte pour finaliser votre achat et bénéficier de votre remise. Veuillez noter qu'une fois que vous vous êtes connecté, la remise est automatiquement appliquée lorsque le produit est sélectionné et ajouté au panier, ce qui vous permet de trouver facilement les prix applicables à votre projet.
Quelle est votre remise Trade?
Nos partenaires commerciaux bénéficient d'une remise sur tous les produits tout au long de l'année. Inscrivez-vous ici pour bénéficier de votre remise.