Reclamaciones sobre productos

 

ATENCIÓN
Si ha adquirido la lámpara en uno de nuestros distribuidores, póngase en contacto con el distribuidor donde la adquirió.

 

Si desea presentar una reclamación respecto de un producto comprado en louispoulsen.es, envíe un mensaje de correo electrónico a onlinestore@louispoulsen.es.
Con la siguiente información:

1: Correo electrónico: indique la dirección de correo electrónico utilizada al realizar su pedido.

2: Número de pedido web: indique el número de pedido web, que encontrará en la confirmación de compra que le facilitamos.

3: Adjunte imágenes: envíenos su mensaje acompañado de imágenes del producto sobre el cual realiza su reclamación. 

A continuación, le enviaremos la información que necesita para devolver su artículo con GLS.

 

Más información sobre las condiciones de reclamación en nuestras condiciones generales.